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Abweichungen
Abweichungen sind Differenzen zwischen einer Plangröße (eventuell Sollgröße) und einer Istgröße und daher Anlaß für Führungskräfte, über mögliche Steuerungsmaßnahmen nachzudenken und solche auch einzuleiten.
Mit Hilfe der Abweichungsanalyse werden die Ursachen einer Plan-Ist-Abweichung bzw. Soll-Ist-Abweichung ermittelt.
Der Begriff Abweichung hat sich mittlerweile etabliert, obwohl damit beiläufig der Eindruck erweckt wird, man wolle eine Schuld zuweisen. Ersatzweise könnten auch die Begriffe Differenz, Unterschied, Zielerreichungsgrad oder Delta verwendet werden. Für die Controllerarbeit, die das Controlling der Manager unterstützen soll, sind sämtliche Abweichungen relevant, sowohl diejenigen, die sich im finanzwirtschaftlichen Bereich ergeben, als auch solche, die aus reinen Leistungsvergleichen oder durch die Marktbeobachtung entstehen. Berichtswürdig ist ferner gerade auch, wenn Ist und Plan übereinstimmen und Zielerreichung besteht.
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